Amélioration du transport ferroviaire pour les personnes ayant une déficience
Toronto, le 5 février 1998 - Les passagers ayant une déficience pourront bientôt bénéficier de voitures et de services ferroviaires plus accessibles qui faciliteront les déplacements en train. Ces améliorations seront possibles grâce au nouveau Code de pratiques préparé par l'Office des transports du Canada (OTC) et rendu public aujourd'hui à la gare Union de Toronto.
« Ce code repose sur les consultations attentives tenues auprès de l'industrie ferroviaire et des personnes ayant une déficience, des organismes gouvernementaux et du grand public », a déclaré Marian Robson, présidente de l'Office des transports du Canada. « Il évite les procédures rigoureuses et les mesures précises et contient plutôt des solutions pratiques et fonctionnelles. »
Selon le PDG de VIA, Terry Ivany, « un nombre croissant de pesonnes handicapées veulent voyager et nous voulons leur clientèle. Nous nous sommes engagés à rendre nos trains plus accessibles et nous croyons que ce code constitue une autre étape qui nous permettra d'atteindre ce but. »
Certaines dispositions du code ont trait à l'accessibilité des voitures. Par exemple, les trains voyageurs devraient tous être munis d'au moins un dispositif de retenue pour fauteuil roulant dans une voiture-coach. Les trains dotés d'un seul dispositif de retenue devraient avoir l'espace de rangement nécessaire pour un autre fauteuil roulant.
D'autres dispositions portent sur des aspects du service. Selon le code, par exemple, lorsque les voitures-restaurants ne sont pas accessibles, les transporteurs doivent servir de la nourriture et des boissons aux personnes ayant une déficience. Une assistance limitée devrait aussi être fournie à l'heure des repas.
Le code mentionne en outre que les transporteurs devraient respecter les désirs des personnes qui décident qu'elles n'ont pas besoin de services spéciaux.
« L'industrie ferroviaire a fait des progrès considérables ces dernières années et, à mon avis, ce code permettra d'apporter d'autres améliorations », de dire Eric Norman, président du Conseil des Canadiens avec déficiences.
Même si les mesures décrites dans le code seront appliquées sur une base volontaire, l'Office surveillera les progrès des transporteurs dans la mise en oeuvre du code.
Le ministre fédéral des Transports, David Collenette, qui participait au lancement à Toronto, a déclaré que « les Canadiens devraient tous avoir accès à des modes de transports sûrs et efficients à l'échelle du pays. L'annonce d'aujourd'hui contribuera grandement à faire en sorte que les passagers ayant une déficience puissent profiter de notre grand réseau ferroviaire aussi facilement que tous les Canadiens. L'OTC, les transporteurs ferroviaires et l'ensemble des personnes ayant une déficience méritent nos félicitations pour cette initiative. »
L'Office des transports du Canada est responsable de la réglementation économique des modes de transport de compétence fédérale. Son mandat consiste, entre autres choses, à s'assurer que les personnes ayant une déficience ont accès au réseau de transport sans être confrontées à des obstacles abusifs.
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Document d'information ci-joint.
Information : Monique Boivin (819) 997-0345
On peut obtenir le présent communiqué en médias substituts et sur Internet au www.otc-cta.gc.ca dans les deux langues officielles.
