Office des transports du Canada Symbole du gouvernement du Canada

Instances gouvernementales provinciales et territoriales (traitant des questions touchant les consommateurs, y compris les voyages)

Table des matières

Terre-Neuve-et-Labrador

Consumer Affairs Officer
Department of Government Services and Lands
P.O. Box 8700
West Block, 2nd Floor
St. John's NL
A1B 4J6

Téléphone:
709-729-2600
Télécopieur:
709-729-3205
Site Web:
www.gov.nl.ca/gs

Île-du-Prince-Édouard

Department of Consumer and Corporate Services
P.O. Box 2000
95 Rochford St.
4th Floor, Shaw Building
Charlottetown PE
C1A 7N8

Téléphone:
902-368-5653
Télécopieur:
902-368-5283

Nouvelle-Écosse

Service Nova Scotia & Municipal Relations
Mail Room, 8 South, Maritime Centre
1505 Barrington Street
Halifax NS
B3J 3K5

Téléphone:
902-424-5200
Télécopieur:
902-424-0720

Nouveau-Brunswick

Ministère de la Justice - Direction de la consommation
Gouvernement provincial
670, rue King
Fredericton NB
E3B 5H1

Téléphone:
506-453-2659
Télécopieur:
506-444-4494
Courriel:
al@gov.nb.ca

Québec

Office de la protection du consommateur
Gouvernement du Québec
400, boulevard Jean-Lesage, bureau 450
Québec QC
G1K 8W4

Téléphone:
1-888-672-2556
Site Web:
www.opc.gouv.qc.ca

Ontario

The Travel Industry Council of Ontario (TICO)
2700 Matheson Blvd East
Suite 402, West Tower
Mississauga ON
L4W 4V9

Téléphone:
905-624-6241
Sans frais:
1-888-451-TICO
Télécopieur:
905-624-8631
Site Web:
www.tico.ca

Manitoba

Consumer and Corporate Affairs
Consumers' Bureau
302 - 258 Portage Avenue
Winnipeg MB
R3C 0B6

Téléphone:
204-945-3800
Numéro sans frais au Manitoba:
1-800-782-0067
Télécopieur:
204-945-0728
Courriel:
consumersbureau@gov.mb.ca
Site Web:
www.gov.mb.ca/finance/cca/consumb/index.fr.html

Saskatchewan

Saskatchewan Justice
Consumer Protection Branch
1919 Saskatchewan Drive, 5th floor
Regina SK
S4P 3V7

Téléphone:
306-787-5550
Numéro sans frais en Saskatchewan:
1-888-374-4636
Télécopieur:
306-787-9779
Courriel:
consumerprotection@justice.gov.sk.ca
Site Web:
www.saskjustice.gov.sk.ca

Alberta

Alberta Government Services
3rd Floor, 10155 - 102nd Street
Edmonton AB
T5J 4L4

Téléphone:
780-427-4088;
Numéro sans frais en Alberta:
1-877-427-4088
Télécopieur:
780-422-9106
Courriel:
government.services@gov.ab.ca
Site Web:
www.gov.ab.ca/gs

Colombie-Britannique

Business Practices and Consumer Protection Authority
The Travel Assurance Fund
PO Box 9244
Victoria BC
V8W 9J2

Téléphone:
604-320-1667
Numéro sans frais:
1-888-564-9963
Télécopieur:
250-920-7181
Courriel:
info@bpcpa.ca
Site Web:
www.bpcpa.ca

Yukon

Department of Community Services
Consumer and Safety Services
Yukon Government
P.O. Box 2703
Whitehorse YT
Y1A 2C6

Téléphone:
867-667-5111
Télécopieur:
867-667-3609
Courriel:
consumers@gov.yk.ca
Site Web:
www.gov.yk.ca/francais

Territoires du Nord-Ouest

Senior Policy Advisor
Community Operations
Municipal and Community Affairs
#600 5201-50th Avenue
Yellowknife NT
X1A 3S9

Téléphone:
867-873-7125
Télécopieur:
867-873-0152
Courriel:
michael_gagnon@gov.nt.ca
Site Web:
www.maca.gov.nt.ca

Note: Le bureau fait appel à la médiation pour traiter les plaintes des consommateurs et régler les différends entre ces derniers et les entreprises, quelles qu'elles soient.

Nunavut

Department of Justice
Territorial Government
Postal Bag 800
Iqaluit NT
X0A 0H0

Téléphone:
867-975-6200
Télécopieur:
867-975-6215