Les gens, nos atouts les plus précieux
Employés
Tout organisme ayant du succès, autant dans le secteur public que privé, comprend bien que son personnel constitue son principal atout.
L'Office peut compter sur le soutien de plus de 250 personnes qui apportent une riche expérience et un large éventail de compétences utiles au travail de l'Office. On compte parmi eux économistes, ingénieurs, avocats, analystes financiers, spécialistes en ressources humaines ou en communications, médiateurs, sans compter de nombreux agents de gestion de cas, d'octroi de licences ou d'application de la loi. La taille relativement petite de l'Office offre un environnement de travail qui favorise des liens étroits entre les employés. Ceux-ci possèdent une compréhension claire de l'importance du rôle qu'ils ont à jouer, tant au sein de l'Office qu'à l'externe.
De plus, le fort sentiment d'unité réunissant différents talents permet de former des équipes multidisciplinaires afin d'aborder des questions complexes en matière de transport. Cette unité contribue grandement à l'efficacité de l'Office en établissant un environnement coopératif et collégial dans lequel la contribution de chaque employé est sollicitée et valorisée.
Membres
Les cinq membres à temps plein de l'Office sont nommés par le gouverneur en conseil. Ils jouent le rôle d'instance décisionnelle de l'Office, et sont responsables de rendre des décisions et des arrêtés liés aux plaintes ou aux demandes, de même que se pencher sur d'autres questions touchant le réseau de transport national.
Objectif de rendement
Objectif atteint
Stratégie de recrutement mise en œuvre
- programme de recrutement étudiant lancé
- répertoires de candidats qualifiés créés au moyen de processus de sélection en 2009-2010 afin de doter les postes vacants
- stratégies de recrutement ciblées mises en place pour doter certains types de postes
Objectif de rendement
Objectif atteint
Plan de relève en place
- Analyse des écarts, et détermination des postes clés et des vulnérabilités de l'Office complétées
- La stratégie de recrutement et les activités de gestion du savoir corrigent les vulnérabilités en 2009-2010
Maintien de notre expertise
Tout comme d'autres ministères fédéraux, l'Office est confronté au défi démographique que représente le départ à la retraite d'une partie importante de son personnel. Dans cette optique, l'Office a redoublé d'efforts pour attirer, motiver et maintenir en fonction des personnes hautement compétentes.
Grâce à l'adoption d'initiatives comme notre programme de mentorat ou de planification de la relève, l'Office compte continuer à se distinguer comme employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et positif, des projets stimulants et des cadres de planification de la carrière.
